Política de Envío
Yarishna Ayala Fitness LLC – Política de Envíos
Enviamos a todo el mundo utilizando USPS y UPS.
Tiempo de Procesamiento
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles (de lunes a viernes, excluyendo días festivos).
Tiempos Estimados de Entrega
- Estados Unidos: 3-7 días hábiles
- Internacional: 7-21 días hábiles
Los tiempos de entrega pueden variar según el destino y el transportista. Costos de Envío
Las tarifas de envío se calculan al finalizar la compra.
Actualmente no ofrecemos envío gratuito.
Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles aduaneros, impuestos o tasas de importación. Estos cargos son responsabilidad del cliente.
Dirección de Envío Incorrecta
Yarishna Ayala Fitness LLC no se hace responsable de los pedidos perdidos debido a direcciones de envío incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente.
Si un pedido ya ha sido enviado, el cliente debe contactar directamente al transportista para solicitar cualquier cambio. Pueden aplicarse tarifas adicionales.
Paquetes Perdidos o Retrasados
Si el seguimiento muestra que un paquete fue entregado pero el cliente no lo recibió, iniciaremos una reclamación con la empresa de transporte.
Las investigaciones del transportista pueden tardar entre 15 y 30 días hábiles.
POLÍTICA DE REEMBOLSO Y DEVOLUCIÓN – SUPLEMENTOS
Devoluciones
Aceptamos devoluciones solo para productos sin abrir dentro de los 30 días posteriores a la entrega, y solo en los siguientes casos:
- Defectos de fabricación
- Artículo incorrecto enviado por nuestro equipo
Requisitos para Solicitudes de Devolución
Para solicitar una devolución, los clientes deben proporcionar:
- Comprobante de compra
- Número de pedido de nuestro sitio web
- Fotos o videos del producto y el embalaje
Los productos que han sido abiertos, usados o dañados por el cliente no son elegibles para devolución.
Envío de Devolución
Los clientes son responsables de pagar los costos de envío de devolución.
No aceptamos devoluciones enviadas contra reembolso (COD).
Reembolsos
Una vez que el producto devuelto sea recibido e inspeccionado, notificaremos al cliente si el reembolso es aprobado o rechazado.
Los reembolsos aprobados se emitirán al método de pago original dentro de 15 a 30 días hábiles.
Los costos de envío no son reembolsables.
Descargo de Responsabilidad sobre el Sabor
No ofrecemos reembolsos ni devoluciones basados en la preferencia de sabor, ya que el gusto es subjetivo.
POLÍTICA DE ENTRENAMIENTO Y DESAFÍOS
Todos los programas de entrenamiento, planes personalizados y desafíos no son reembolsables. Debido a la naturaleza digital y personalizada de estos servicios:
- No se emitirán reembolsos una vez que el plan haya sido entregado
- Las sesiones perdidas no son reembolsables
POLÍTICA DE PRODUCTOS DIGITALES
Todos los productos digitales (incluyendo planes en PDF, guías de entrenamiento y contenido descargable) no son reembolsables una vez que se confirma la compra y el producto ha sido entregado.
Si experimenta algún problema técnico al acceder a sus archivos, contáctenos y le ayudaremos.
DIRECCIÓN DE DEVOLUCIÓN
Yarishna Ayala Fitness LLC
161 NW 29th St
Wynwood, Florida, United States
info@yarishnaayalafitness.com
WhatsApp: +1 786-303-5405